25 giugno
前天的事
先是早上起来发现上不了网,找了半天电话线,发现电话都给停了
打客服电话,网通成了联通
又拨联通,说你的电话因为欠费给停机了
我说我交了一年的网费,还做了停机保号怎么会欠费
她说停机保号每个月五块钱,你已经欠了三个月了
我说你怎么不提醒呢,帮我转投诉电话
这回是个男的,简单描述了一下开始长时间发飙
他说我们是投诉与建议部门,不能解决实际问题
我说没什么可以建议的,我只投诉
这家伙没听几句居然把电话给挂了
更怒
继续打投诉电话,是个声音好听的女孩
一下子熄火了
我说停机应该,太应该了,但不该不提醒就停机吧,五块钱这么严重的问题,换了谁不整天提心吊胆啊
她又说了一大通,意思跟之前那男的差不多,听起来就是舒服
我说那好,营业厅在哪我这就去重新登记新电话
然后下楼收邮件,招行补发的卡到了
路上顺便打电话开卡,输入和确认各种信息用了大概10分钟
最后他告诉我,这张卡由于您已经挂失了,不能再开卡了
我说,那你们寄这张新卡给我干吗用呢?
他倒是异常冷静:您可以用来剪断
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